Советы по устранению неполадок Star Citizen Альфа 3.0

Советы по устранению неполадок Star Citizen Альфа 3.0

Я собрал список распространёных исправлений и решений в Star Citizen 3.0 (LIVE версия), многие из которых есть в проекте Blazed Always’ Help Desk (оригинал на английском). (Перевод на русский потом вставить) Список постоянно обновляется.

Общие советы по устранению неполадок:

  • Закройте все экземпляры игры и лаунчеры — убедитесь что они закрыты в диспетчере задач
  • Удалите папку USER (по умолчанию находится тут INSTALL\Roberts Space Industries\StarCitizen\LIVE)
  • Запустите лаунчер от имени администратора
  • Наверху справа нажмите «settings-настройки» , затем нажать «verify-проверить» для проверки файлов
  • Убедитесь что лаунчер в белом списке вашего брэндмауэра
  • Чтобы обновить лаунчер нажмите: CTRL+ALT+SHIFT+ R
  • Возможно на серверах проблема и выкинуло вообще всех
  • Убедитесь что на маршрутизаторе открыты следующие порты: TCP 8000 — 8020 and UDP 64090 — 64110
  • Убедитесь что у вас последняя версия лаунчера — http://robertsspaceindustries.com/download

Проблемы с производительностью

Коды ошибок и их решение работает как для PTU так и для LIVE

Error 10002:

Убедитесь, что вы используете Delta Patcher для загрузки и запуска игры.
Дельта-патчер можно найти здесь: https://robertsspaceindustries.com/download
В противном случае попробуйте запустить лаунчер из под учетной записи администратора
Убедитесь, что дельта-патчер включен в ваш брандмауэр (проверьте пару раз)
В противном случае, возможно, на серверах возникли проблемы или все были удалены с сервера
Если вы продолжаете видеть эту ошибку, загрузите игру с помощью нового дельта-патчера:

  1. Вырезать и вставить папку «Live» в другое место (обычно в \ Roberts Space Industries \ StarCitizen \ LIVE)
  2. Удалите лаунчер и снова установите (для удаления: убедитесь, что лаунчер полностью закрыт, а затем удалите папку дельта-патчера (обычно Program Files \ Roberts Space Industries \ RSI Launcher)
  3. Начните загрузку игры, а затем, когда она начнет загрузку 39-гигабайтного файла, немедленно приостановите загрузку
  4. Закройте лаунчер и скопируйте папку «Live» — верните ее в исходное местоположение с шага 1
  5. Повторно откройте лаунчер, нажмите кнопку «Settings» «Настройки», затем нажмите «verify» «Проверить».

Error 15006:

  • Возможно, связано с проблемами аутентификации на стороне сервера.

Если вы продолжаете испытывать в течение длительного времени:

  • Закройте все экземпляры игры и лаунчер
  • Удалите папку USER Program Files \ Roberts Space Industries \ StarCitizen \ LIVE

Error 20007:

  • Попробуйте выбрать другой игровой сервер, прежде чем нажимать кнопку «Visit Spaceport». Например, попробуйте EU, US или AUS (это раскрывающийся бокс наверх).
  • Попробуйте запустить лаунчер из под администратора
  • Проверьте брандмауэр, чтобы убедиться, что лаунчер включен в белый список.
  • Убедитесь, что эти порты открыты на вашем маршрутизаторе: TCP 8000 — 8020 и UDP 64090 — 64110
  • В противном случае, вероятно, проблемы на стороне сервера, вам придется подождать или повторить попытку позже

Error 30003 — Bad token:

  • Закройте игру и ваш лаунчер (дважды проверьте в диспетчере задач)
  • Запустите лаунчер заново

Error 30007:

  • Вероятно, проблемы на стороне сервера, вам придется подождать или повторить попытку позже
  • Попробуйте выбрать другой игровой сервер, прежде чем нажимать кнопку «Visit Spaceport». Например, попробуйте EU, US или AUS (это раскрывающийся бокс наверх).
  • Попробуйте запустить лаунчер из под администратора
  • Проверьте брандмауэр, чтобы убедиться, что лаунчер включен в белый список.
  • Убедитесь, что эти порты открыты на вашем маршрутизаторе: TCP 8000 — 8020 и UDP 64090 — 64110

Error 14004:

  • Вероятно, проблемы на стороне сервера, вам придется подождать или повторить попытку позже

Launcher Error 0x1004 — Cannot retrieve update manifest 

  • Попробуйте запустить лаунчер из под администратора
  • Попробуйте удалить папку Appdata/Roaming/rsiptulauncher удалите лаунчер и всё что связано с PTU. Перезагрузите компьютер и установите лаунчер заново.
  • Попробуйте запустить лаунчер из под администратора
  • Проверьте брандмауэр, чтобы убедиться, что лаунчер включен в белый список.
  • Убедитесь, что эти порты открыты на вашем маршрутизаторе: TCP 8000 — 8020 и UDP 64090 — 64110

Error — Couldn’t find user information. Crashhandler then Exits

  • Убедитесь что вы запустили игру из RSI PTU Launcher (RSI Launcher) а не starcitizen.exe
  • Возможно вы изменили местоположение файлов на своём компьютере
  • Попробуйте запустить лаунчер из под администратора, нажмите «Settings» «Настройки», затем нажмите «Change» «Изменить» чтобы найти новый каталог в который вы переместили папку Roberts Space Industries
  • Затем нажмите «Settings» «Настройки» и нажмите «verify» «Проверить»
  • Если не помогло переустановить всё заново.

Выполните следующие действия:
1. Полностью закройте дельта-патчер (убедитесь, что он закрыт, проверив диспетчер задач)
2. Удалите папку дельта-патчера (обычно D: \ Game \ Roberts Space Industries \ RSI Launcher)
3. Перезагрузите дельта-патчер-лаунчер, установите его в то же место (после этого вам, возможно, потребуется проверить файлы)

Error — “Launch game error Error: Command failed”: C:\Program Files\Roberts Space Industries\StarCitizen\LIVE\Bin64\StarCitizen.exe -UseNewPak

  • Причина / простое решение TBA (to be announced — как только так сразу) (Если у вас есть опыт, просьба предоставить решение!)
  • Убедитесь что вы запустили игру из RSI PTU Launcher (RSI Launcher) а не starcitizen.exe
  • Попробуйте перезагрузить компьютер, некоторым пользователям помогает
  • Для версии Win10 N (32-64): Загрузите пакет функций Windows Media, который предоставляет необходимые библиотеки DLL: https://www.microsoft.com/en-us/software-download/mediafeaturepack 
  • Отключите программное обеспечение для оверклокинга (разгона), включая ASUS GPU Tweak II или MSI Autoberner
  • Попробуйте запустить лаунчер из под администратора
  • Полностью удалите все старые версии дельта и нового патчера, лаунчера, после чего установите запустив с правами администратора
  • Чтобы обеспечить полное удаление файлов, убедитесь, что закрыт (проверьте диспетчер задач и панель задач рядом с часами). Возможно, вам придется вручную удалять файлы с помощью проводника Windows. Вы также можете удалить некоторые остатки файлов в реестре.
  • Удалите все возможные файлы вручную, затем выполните новую установку с правами администратора, затем запустите лаунчер из под администратора

Выполните следующие действия:
1. Полностью закройте дельта-патчер (убедитесь, что он закрыт, проверив диспетчер задач)
2. Удалите папку дельта-патчера (обычно D: \ Game \ Roberts Space Industries \ RSI Launcher)
3. Перезагрузите дельта-патчер-лаунчер, установите его в то же место (после этого вам, возможно, потребуется проверить файлы)

Error — “Cannot open data.p4k..”

  • Эти решения работают но увы помогает не всем
  • Перезагрузите компьютер
  • Полностью закройте дельта-патчер (убедитесь, что он закрыт, проверив диспетчер задач)
  • Удалите папку rsiptulauncher, папка обычно расположена тут (C:\Users\[UserName]\AppData\Roaming\rsilauncher)
  • Запустите лаунчер из под администратора, затем нажмите «Settings» «Настройки» и нажмите «verify» «Проверить»
  • Если не помогло, удалите папку Bin64 (\Roberts Space Industries\StarCitizen\LIVE\Bin64)
  • Если не помогло полностью удалите все файлы игры и переустановите заново

3.0 Проблемы с лаунчером

  • Черный экран во время загрузки после присоединения к Crusader
    Очередь во время подключения к игре. К сожалению, многие люди пытаются подключиться, поэтому ожидание в очереди на загрузку может быть довольно продолжительным. Продолжайте ждать или повторите попытку позже. Это может занять от 10 минут и больше. Вы также можете попробовать выбрать другой игровой сервер, прежде чем нажимать кнопку «visit Spaceport». Например, попробуйте EU, USA, AUS (вверху справа).
  • Вы можете проверить, не застряли ли вы на экране загрузки, открыв консоль (~ клавиша тильда) — проверьте все строки, что показывает «disconnected». Если он говорит «connected», это означает, что вы все еще загружаетесь. Любые сообщения «keep alive» также являются хорошим знаком.
  • Вы можете открыть консоль (~ тильда) и ввести r_displayinfo 3 в консоль (затем нажмите клавишу ввода), чтобы отобразить FPS и другие наложения деталей, чтобы убедится что игра\комп не завис.

Нельзя залогинится через лаунчер

  • Убедитесь, что вы входите в систему с вашим ** секретным ** именем пользователя LOGIN ID — проверьте его, перейдя на страницу https://robertsspaceindustries.com/account/security
  • Проверьте папки электронной почты СПАМ с пропущенным сообщением “activate your account” «активировать свою учетную запись» от no-reply@robertsspaceindustries.com
  • Если вы не можете найти письмо «activate your account», выполните сброс пароля, который отправит вам электронное письмо (щелчок по ссылке в письме активирует учетную запись) (1. Нажмите «my rsi» вверху справа — 2. Нажмите ‘account recovery’)

Лаунчер виснет или работает очень медленно

  • Вы можете использовать классический режим Windows (win 95) в Windows 7 — попробуйте использовать режим Aero (прозрачность Windows) в настройках темы Windows.
  • Попробуйте запустить лаунчер из под администратора
  • Попробуйте выбрать «Windows 7 theme» (Если используете другой Windows)

Постоянный краш (самопроизвольное закрытие) лаунчера

  • Отключите все возможные фоновые приложения, такие как MSI Afterburner / программы для оверклокинга и т. д. Например, программное обеспечение Razer Tartarus, teamviewer, discord, steam, windows 10 overlay, nvidia overlays. Отключите их, не позволяйте им загружаться в фоновом режиме, отключите и перезапустите ПК. Они могут все испортить.
  • Убедитесь, что ваш звук включен с подключенным устройством (да серьезно — лаунчер использует звуковую карту даже без запуска игры, при включении лаунчера проигрывается музыка)
  • Вы пытались перезагрузить компьютер?
  • Минимальные системные характеристики: четырехъядерный процессор, графический процессор с 1 ГБ + vRAM, 16 ГБ оперативной памяти, Windows 7,8 или 10 (64 бит) — убедитесь, что вы соответствуете этим требованиям — если у вас есть 8 ГБ, это может вызвать проблемы производительности.
  • Убедитесь, что обновления Windows, видеодрайверы и другие драйверы обновлены
  • Убедитесь, что платформа .NET обновлена ​​(вам нужно 3.5 * и * не менее 4.5) — вы можете проверить здесь, какие версии у вас есть (имена папок) [C: \ Windows \ Microsoft .NET \ Framework64]. 3.5 должен быть установлен.
  • Убедитесь, что ваши брандмауэры / антивирус не блокируют RSILauncher.exe или Starcitizen.exe
  • Удалите папку USER (обычно в папке C: \ Program Files \ Cloud Imperium Games \ StarCitizen \ Public \ USER)
  • Запустите RSILauncher из под администратора, затем нажмите кнопку VERIFY, прежде чем вы нажмете «LAUNCH».
  • Проверьте решение проблемы по этой ссылке: https://robertsspaceindustries.com/faq/launcher

Оригинал пользователя BoredGamerUK

DONATE — streamlabs.com/boredgameruk
PATREON – patreon.com/BoredGamer
YOUTUBE – youtube.com/BoredGamerUK

————————————

  • Перевёл для русскоязычного сообщества eGOT
  • Спасибо не булькает но всё равно приятно.
  • Благодарности присылать по этим адресам.
  • http://www.donationalerts.ru/r/sfunlimit
  • Карта Сбербанк — 6390 0240 9006 7305 15
  • Yandex деньги — 410011967340791
  • Рубли — R980532860784
  • USD — Z205862476824
  • EUR — E019319016929

Расписание стримов:

 

ПОХОЖИЕ СТАТЬИ

ВАШ КОРАБЛЬ, ВАША РАННЯЯ НЕБЕСНАЯ ПТАШКА

ВАШ КОРАБЛЬ, ВАША РАННЯЯ НЕБЕСНАЯ ПТАШКА

ВАШ КОРАБЛЬ, ВАША РАННЯЯ НЕБЕСНАЯ ПТАШКА ВАШ КОРАБЛЬ, ВАШЕ НЕБО Существует несомненная благодать в том, чтобы наблюдать за восходом солнца на удаленной пустынной луне, зная, что вы здесь единственная живая душа на сотни тысяч километров вокруг... С самого своего зарождения Drake...

ТЕМНЫЙ ОБОЗРЕВАТЕЛЬ: GRIM HEX

ТЕМНЫЙ ОБОЗРЕВАТЕЛЬ: GRIM HEX

Приветствую, путешественник! Во Вселенной существует множество захватывающих и разнообразных мест для посещения, и мы здесь, в ОБОЗРЕВАТЕЛЕ, удостоены чести быть вашими гидами. Однако это не обычная экскурсия – это руководство для тех путешественников, кто желает посетить места, лежащие в...

РНД Star Citizen

РНД Star Citizen

49-й выпуск Русского Новостного Дайджеста В этом выпуске! - Отчёт Рикки о прогрессе разработки - Обзвон разработчиков - Корабельный RtV - Месячный отчёт: Май Источник: https://vk.com/starcitizen

Оставить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.