Необходимые файлы Windows и конфигурации программного обеспечения для Star Citizen
—————————————————————————
Необходимые файлы Windows и конфигурации программного обеспечения для Star Citizen
При подготовке системы к установке игр RSI Launcher и Star Citizen убедитесь, что у вас настроены следующие файлы Windows и настройки сети. Отсутствующие файлы или устаревшие операционные системы могут вызвать проблемы со стабильностью игры и RSI Launcher.
ФАЙЛЫ WINDOWS
Если вы купили новый компьютер или переформатировали диск с Windows, перед установкой RSI Launcher и Star Citizen убедитесь, что у вас настроены следующие файлы и настройки .
- Для Windows версии N или KN убедитесь, что у вас установлена последняя версия Media Pack для Windows . Если у вас Windows home или pro в США, этот пакет вам не нужен.
- Microsoft .NET Framework 3.5 и 4.5.2
- Убедитесь, что все ваши обновления Windows полностью установлены.
MICROSOFT VISUAL C ++ 2015 И 2017
Вам требуется Visual C ++ Redist на 2015 и 2017 годы. Убедитесь, что они установлены:
- Нажмите правой кнопкой мыши на кнопку Windows и выберите Поиск .
- Поиск для удаления программы . В зависимости от версии Windows откройте « Удаление программ» или « Установка и удаление программ» .
- Проверьте список для Microsoft Visual C ++ 2015 и Microsoft Visual C ++ 2017.
Если вы не видите 2015, сделайте следующее:
- Выберите Microsoft Visual C ++ 2017 и удалить.
- Загрузите и установите версию 2015: официальная ссылка Microsoft https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=52685
- После завершения установки загрузите и установите версию 2017: официальная ссылка Microsoft https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=746572
- Вы можете проверить свои версии, открыв Удаление программ или Установка и удаление программ.
- После завершения установки откройте панель запуска и запустите Star Citizen.
КОНФИГУРАЦИИ СЕТИ
Проверьте брандмауэр и маршрутизатор на наличие следующих настроек. Они полезны / необходимы для полной установки и запуска Launcher и игр. Если у вас есть ошибки, в том числе 10002 , 30007 или 15006 , ваш интернет-провайдер может заблокировать порты, регулирование или другие конфигурации происходят на их стороне.
- Прокси-сервисы отключены, отключены или правильно настроены.
- Белый список .exes: Убедитесь, что в вашем брандмауэре находятся файлы из белого списка: RSI Launcher.exe и StarCitizen.exe.
Если белый список в брандмауэре Windows не работает, вы можете удалить или отключить брандмауэр и попробовать запустить игру. - Проверьте порты: убедитесь, что порты TCP 8000 — 8020 UDP 64090 — 64110 разрешены / открыты в брандмауэре / маршрутизаторе.
- Эта статья может помочь для добавления портов в маршрутизатор.
- Возможно, вам придется связаться с вашим интернет-провайдером (ISP), чтобы он также обновил его и проверил ваши порты для вашей учетной записи. Некоторые игроки смогли решить эту проблему с их помощью.
- Использование VPN. Некоторым пользователям может потребоваться создание и воспроизведение из VPN. Если VPN работает, но не открывает порты локально, вам нужно связаться с вашим Интернет-провайдером, чтобы открыть порты.
АНТИВИРУСНЫЕ КОНФИГУРАЦИИ
Убедитесь, что наши файлы находятся в белом списке: RSI Launcher.exe и StarCitizen.exe.
Для некоторых антивирусных приложений, в том числе Avast, Kaspersky и Panda, вам потребуется внести в белый список все каталоги Star Citizen:
- (установить диск) \ Roberts Space Industries и все файлы и подпапки
- В эту папку также входят StarCitizen и RSI Launcher
- Если вы добавите PTU, у вас также будет StarCitizenPTU и RSI PTU Launcher
Некоторым игрокам пришлось изменить или изучить дополнительные исключения и белый список для этих приложений: Avast , Kaspersky , Panda и Malwarebytes .
Если у вас есть проблемы с установками или обновлениями, ваш антивирус может блокировать доступ за пределами белого списка. Вы можете проверить журналы и отчеты для заблокированных приложений, сайтов, портов и многое другое. Вы можете дополнительно настроить антивирус, чтобы разрешить доступ для Star Citizen и Launcher.
Эти настройки должны помочь вам начать установку Launcher и игры. Если у вас есть какие-либо вопросы, дайте нам знать. И увидимся во вселенной!
—————————————————————————
Другие статьи в этом разделе
- Windows - Установить разрешения для папки
- Недостаточно памяти - установите файл подкачки
- Необходимые файлы Windows и конфигурации программного обеспечения для Star Citizen
- Неподдерживаемые приложения, периферийные устройства и оверлеи
- Отправить внутриигровые файлы в техническую поддержку RSI
- Проблемы со звуком у NVIDIA HDMI
- Проверьте обновление Windows
- Требования к игре и запуску
- Устранение неполадок управления полетом
—————————————————————————
БАЗА ЗНАНИЙ \ Технические вопросы, ошибки при загрузке и установке \ Техническая информация о игре и её установке