Портфолио: Casaba Outlet
История компании
От Corel до Chronos и почти везде между этими системами, Casaba Outlet есть почти в каждом уголке Империи. Концепция магазина далеко не нова, продажа дизайнерской одежды по невысоким ценам. Но его отличием в том, что Casaba преуспела там где многие потерпели неудачу. В основном этот успех пришёл благодаря деловой смекалке и предпринимательскому энтузиазму, проявленному предпринимателями-основателями, братом и сестрой, Джейн и Джоуэлом Поланко.
Свободный дух фрилансера
Джейн Поланко утверждает что родилась во время прыжка, в космосе, Так она оправдывается когда ей говорят что ей не сидится на одном месте. Тем не менее этот слух нельзя опровергнуть, так как в свидетельстве о рождении Джейн указано, что она родилась в неустановленной части космоса в 2811 году, во время путешествия из системы Ferron в систему Idris. В это время её семья находилась в поисках работы. Последующие 5 лет её детства, их корабль Freelancer и был их домом. Её родители путешествовали по вселенной работая как независимые грузоперевозчики.
Джоуэл родился в 2816 году, в это время их семья остановилась в системе Goss. Тирни их мама, настояла на том чтобы здесь родился Джоуэл, потому что она считала, что космические свойства двойной звезды в этой системе благословят её сына. Джоуэла описывали как застенчевого но крайне любопытного ребенка, которому постоянно надо было всё знать, в том числе он постоянно задавал вопрос, почему они постоянно куда то летят? На что из мама Тирни, всегда отвечала, потому что они ищут волшебный город под названием Casaba, место там где всегда царит мир и спокойствие и этот мир наполнен чудесами.
Семья продолжала жить работая на своём Freelancer, и порой денег едва хватало, и так перелетая от системы к системе продолжалось достаточно долго. Эти постоянные путешествия подействовали на Джейн, она была очарована тонкими культурными различиями между планетами. И если её семья старалась посещать исторические места или различные чудеса природы, то Джейн дни напролёт проводила время в различных местах исследуя рынки с одеждой.
Как то раз Джоуэл присоединился к ней в одной из таких прогулок по рынку
Однажды Джоэл присоединился к своей сестре, когда она бродила по рынку New Junction. Один из продавцов заметил браслет Джейн и предложил ей в три раза больше, чем она заплатила за него когда покупала. Сначала она отказалась — она приобрела этот браслет ранее в системе Nyx, а она находится в 5 прыжках, ей нравилось, как кристалл отражает свет — но Джоэл убедил ее продать браслет ради семьи. Эта сделка открыла ей глаза на то, что тонкие культурные различия также могут иметь значение. Дешевая безделушка из Delamar (система Nyx) оказалась весьма примечательным предметом для Lo (система Corel), поэтому Джейн начала покупать самые красивые, экзотические или уникальные предметы, какие только могла найти на одной планете, а Джоэл помогал ей перепродавать их на следующей.
Семейное дело
В течение многих лет семья Поланко летала по всей вселенной и благодаря дополнительному доходу Джейн и Джоуэла, они больше не жили впроголодь … до тех пор пока их отец, Атли, не заболел синдромом Лескано, редкое заболевание, которое разрушило его нервную систему и лекарства от этой болезни нет. Тирни настояла на том, чтобы семья вернулась в Goss, чтобы сила двойных звезд системы помогла ему исцелиться. Они переехали в полуразрушенную хижину недалеко от Lyre, где Тирни проводила дни, заботясь о своем муже и исследуя разнообразную экосистему планеты в поисках естественного лекарства, которое бы помогло справится с болезнью.
Не зная иного способа поддерживать свою семью, Джейн и Джоэл, которым было уже за двадцать, отправились путешествовать на семейном корабле. Они посетили как основные, так и пограничные системы, чтобы приобрести широкий и разнообразный набор товаров, но только для того, чтобы понять, что их старая бизнес-модель не принесет достаточного дохода для поддержания семьи. И Джоэл предложил кое-что изменить.
Вместо того, чтобы Джейн вручную отбирала товары на рынках, а Джоэл занимался продажами, он предложил работать напрямую с небольшими и средними производителями и поставщиками для закупки остатков на складе. Что то купить на пробу, и в случае если какой то окажется популярным, они будут закупать десятки. Благодаря проницательности Джейн в выборе лучших, но устаревших товаров у производителя, их Freelancer вскоре стал известен в различных регионах, продажей стильной, но доступной одежды. Когда очереди начали формироваться еще до того, как они смогли опустить заднюю рамку, Джоэл понял, что пора что-то менять.
В течение этого периода Джейн и Джоэл часто возвращались в Lyre, чтобы навестить своих родителей. И хотя здоровье Атли улучшилось, он все еще был не в себе. Джейн считала, что отец, который всю жизнь работал, нужно было чем-то заняться, поэтому Джоэл предложил открыть небольшой магазин для своих родителей.
В 2843 году самый первый магазин Casaba открыл свои двери в Lyre. Джоэл назвал его Casaba, в честь воображаемого города, о котором его мама, в детстве, столь часто ему рассказывала, надеясь что это будет волшебное место, которое его семья когда-нибудь найдёт. Вскоре прибыль резко выросла и они изо всех сил пытались поддерживать полки магазина заполненными. Джейн довольствовалась тем, что сама занималась покупкой и доставкой, а Джоэл представлял для магазина более важные вещи.
Расширение
Во-первых, Джоэл нанял перевозчиков, чтобы ускорить доставку товаров в их магазин. Обширные знания Джейн о маршрутах где, что купить оказались жизненно важными, она наметила конкретные маршруты, которые проходили через системы и соединялись в обозначенных зонах приземления. В этих точках запасы из основных миров будут выгружаться на корабли, направляющиеся в магазин. Эти взаимосвязанные маршруты прилично сократили стоимость доставки и позволили их магазину в Lyre снизить цены по сравнению с ценами в аналогичных магазинах. Оптимизированная цепочка поставок работала так хорошо, что за несколько месяцев Casaba расширилась до более крупного предприятия.
После этого успеха Джоэл начал сдавать в аренду дешевые витрины возле посадочных площадок, где пересекались маршруты их грузоперевозчиков. Это представило Casaba более широкой аудитории и еще больше увеличило прибыль. Тем не менее, это также принесло и новые трудности.
Дополнительные магазины означали, что у Джейн меньше времени на личные поездки в поисках уникальных товаров и производителей. Чтобы компенсировать разницу и еще больше повысить их привлекательность, Джоэл начал заключать сделки с производителями мега-брендов. Джейн всегда считала, что привлекательность Casaba заключается в том, что она выделяет бренды, которые известны в основном только в их домашней системе. Но, как часто напоминал ей Джоэл, для того, чтобы Casaba стала универсальным брендом, ей придётся иметь дело с всемирно известными компаниями и продавать не только в Corel.
В течение двух десятилетий Casaba продолжала расширяться, добавляя на свои полки новые бренды. В конце концов, более крупные компании обратили на это внимание. В 2867 году Jayco Group сделала попытку купить Casaba и включить ее в свой конгломерат. Предложение было привлекательным, но в результате их инфраструктура и местоположения были бы объединены в другой бренд, а это фактически уничтожит бренд Casaba. После долгих раздумий Джейн и Джоэл отклонили предложение, но теперь понимали, конкуренты считают их угрозой.
Воодушевившись, Casaba купил развалившуюся сеть магазинов одежды Gasper’s Garments и предоставила им торговые площади в основных системах. Говорят Джейн была против приобретения этой компании, так как именно на неё легла работа по заполнению дополнительных полок. По настоянию Джоэла, Джейн заключила сделки с компаниями, которые ей не нравились или которым она не доверяла, но это было сделано, чтобы постоянно поставлять качественную одежду. Это вбило клин между ними и в конечном итоге привело к тому, что она покинула компанию.
В 2875 году Джейн тихо покинула свой пост, чтобы провести время, путешествуя по тем немногим частям вселенной, которые ей всё еще предстояло увидеть. Хотя они перестали общаться по работе, Джейн и Джоэл, остались близки, а Джейн продолжала давать полезные советы.
Насыщение рынка
Благодаря осторожному руководству компанией, превратило Casaba в магазин, где обычные граждане могут покупать стильную одежду по доступной цене. В конце концов, после того, как обширные исследования рынка показали, что Casaba является лучшим брендом чем Jayco. Jayco Group обратилась к Джоэлу с другим предложением: Объединить свои цепочки поставок и переименовать все магазины одежды Jayco под бренд Casaba
После долгих переговоров Джоэл наконец согласился, но только после того как руководство Jayco согласилось оставить его заниматься бизнесом. В 2883 году магазин официально был переименован в Casaba Outlet. В результате слияния магазин появился почти в каждой системе Империи, что конечно же является ошеломляющим достижением для компании, которая начинала с небольшого прилавка на планете Lyre. Благодаря его работе вскоре Джоэл в итоге снова стал ГЕНЕРАЛЬНЫМ ДИРЕКТОРОМ.
Сегодня Casaba Outlet остается не чем иным, как вдохновляющим примером истории успеха, которую преподают в бизнес-школах по всей Империи. Это доказывает, что для создания невероятной империи требуется только зоркий глаз, свободный дух и немного деловой смекалки. Хотя Casaba это и не тот город, о котором Тирни рассказывала в своих рассказах, Casaba в конечном итоге стала чем-то еще более волшебным для семьи Поланко.
